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1Identificación del responsable del tratamiento
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es adoptada por Simerline SAS, con NIT: 901.594.866-8, sociedad comercial constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma tecnológica de FP&A (Financial Planning & Analysis), sitio web, aplicativos, formularios, canales digitales y demás medios físicos o electrónicos asociados.
- Razón social: Simerline SAS
- NIT: 901.594.866-8
- Sitio web: www.simerline.com
- Correo electrónico de contacto: info@simerline.com
- Ciudad: Bogotá D.C., Colombia
2Marco legal
La presente política se desarrolla en cumplimiento de:
- Constitución Política de Colombia, artículo 15.
- Ley Estatutaria 1581 de 2012.
- Decreto 1377 de 2013.
- Decreto Único 1074 de 2015.
- Demás normas concordantes y complementarias sobre protección de datos personales en Colombia.
3Definiciones
Para efectos de esta política se entenderá por:
- Dato personal: cualquier información vinculada o asociada a una persona natural determinada o determinable.
- Titular: persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión o cualquier operación sobre datos personales.
- Responsable del tratamiento: persona jurídica que decide sobre la base de datos y el tratamiento.
- Encargado del tratamiento: tercero que realiza tratamiento de datos por cuenta del responsable.
4Principios aplicables
Simerline SAS aplicará los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012:
Legalidad, Finalidad, Libertad, Transparencia, Acceso y circulación restringida, Seguridad, Confidencialidad, Veracidad y calidad de la información.
5Datos recolectados
Simerline SAS podrá recolectar, almacenar y tratar los siguientes tipos de información:
5.1Datos de identificación
Nombre completo, Documento de identidad, Cargo, Empresa, NIT, Teléfono, Dirección, Correo electrónico corporativo o personal.
5.2Datos financieros y corporativos
Debido a la naturaleza de la plataforma FP&A, podrán procesarse:
Presupuestos, Estados financieros, Proyecciones financieras, KPIs, Flujos de caja, Datos operacionales, Indicadores empresariales, Información contable y estratégica cargada por los clientes.
5.3Datos tecnológicos
Dirección IP, Navegador, Cookies, Logs de acceso, Información de dispositivos, Geolocalización aproximada, Métricas de uso de plataforma,.
6Finalidades del tratamiento
Simerline SAS realizará el tratamiento de datos personales para las siguientes finalidades:
6.1Prestación del servicio
Operación de la plataforma, Gestión de usuarios, Acceso a dashboards financieros, Generación de reportes, Modelamiento financiero, Automatización de procesos analíticos.
6.2Relación comercial
Gestión contractual, Facturación, Cobranza, Soporte técnico, Atención al cliente, Gestión de licencias y suscripciones.
6.3Seguridad de la información
Prevención de fraude, Control de acceso, Monitoreo de actividad sospechosa, Protección de infraestructura tecnológica
6.4Marketing y comunicaciones
Envío de novedades, Actualizaciones del servicio, Eventos, Webinars, Información comercial, Encuestas de satisfacción.
6.5Cumplimiento legal
Atención de requerimientos judiciales o administrativos, Cumplimiento de obligaciones tributarias, contables y regulatorias.
7Autorización del titular
Simerline SAS solicitará autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de datos personales, salvo las excepciones legales.
La autorización podrá obtenerse mediante:
Formularios web, Casillas de aceptación, Contratos, Correos electrónicos, Medios electrónicos, Aceptación de términos y condiciones.
8Datos sensibles
Simerline SAS no recolectará datos sensibles salvo cuando sea estrictamente necesario y exista autorización expresa del titular conforme a la Ley 1581 de 2012.
El titular no estará obligado a suministrar datos sensibles.
9Derechos de los titulares
Los titulares podrán ejercer los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar consultas o reclamos.
- Solicitar la supresión de datos.
- Revocar la autorización.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
10Procedimiento para consultas y reclamos
Las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con datos personales deberán enviarse a:
Correo electrónico: info@simerline.com
- Tiempos de respuesta
- Consultas: máximo diez (10) días hábiles.
- Reclamos: máximo quince (15) días hábiles.
11Seguridad de la información
Simerline SAS implementará medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado, Pérdida, Alteración, Divulgación, Uso fraudulento, Destrucción.
La plataforma podrá implementar:
Cifrado de información, Protocolos HTTPS/SSL, Backups, Control de accesos, Autenticación multifactor, Monitoreo de actividad.
12Transferencia y transmisión internacional de datos
Debido a la naturaleza tecnológica y cloud de la plataforma FP&A, Simerline SAS podrá almacenar o procesar información mediante proveedores tecnológicos ubicados fuera de Colombia.
En dichos casos, Simerline SAS adoptará medidas razonables para garantizar niveles adecuados de protección de datos conforme a la legislación colombiana.
13Uso de cookies
Simerline SAS podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
Mejorar experiencia de usuario, Analítica web, Seguridad, Personalización, Métricas de rendimiento.
El usuario podrá configurar su navegador para rechazar cookies.
14Vigencia de las bases de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, contractuales o fiscales aplicables.
15Modificaciones a la política
Simerline SAS podrá modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en:
www.simerline.com
16Vigencia
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y reemplaza cualquier versión anterior.
17Aceptación
El uso de la plataforma Simerline SAS implica la aceptación de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.